Letter from l’assurance maladie

I received a letter stating that my application for cpam is missing documents. Please see the contents of the letter below.

I sent them my birth certificate before receiving this letter but I think the issue might be that my first name on both my birth certificate and birth registration card is spelled differently from my actual first name, which can be found on all other documents.

Is there anything I can do to resolve this? I have emailed you my ID cards/certificates so you can see the spelling issue.

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Votre demande d’ouverture de droits à l’Assurance Maladie a été traitée.

Néanmoins nous devons vérifier l’identité des bénéficiaires avant l’attribution du numéro de sécurité sociale définitif et la délivrance de la carte Vitale.

Or, à ce jour, les documents fournis restent incomplets.

Il manque l’un des documents suivants :

☑ une copie intégrale de votre acte de naissance en langue originale

un extrait de votre acte de naissance avec filiation (c’est à dire avec le nom de vos parents)

une pièce équivalente établie par un consulat

☑ et pièce d’identité recto/verso avec votre prénom orthographié de manière identique. Il ne doit y avoir aucune rature ou surcharge sur les documents

Merci de retourner ce courrier avec la pièce manquante avant le 04/05/2025.
A noter: votre situation ne vous permet pas encore d’ouvrir votre compte ameli.